Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Tatil Merası (tatilmerasi.com) üzerinden gerçekleştireceğiniz villa/konaklama rezervasyonu öncesinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

• Unvan: ISBA SAĞLIK TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Ayvatdede Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No: 91 D, Ilgın / Konya
• MERSİS No: 0481128793900001
• TÜRSAB Belge No: 14735
• Telefon: +90 545 192 62 02
• E-posta: info@tatilmerasi.com
• İnternet Sitesi: tatilmerasi.com

Hizmetin Konusu ve Temel Nitelikleri

Hizmet, Tatil Merası platformunda yer alan, ev sahibi tarafından kiraya verilen konutun (villa/yazlık/tatil evi) seçtiğiniz tarihler için belirli bir bedel karşılığında konaklama amacıyla tahsis edilmesidir.

Konaklamaya ilişkin bölge, kapasite, oda/yatak sayısı, olanaklar, giriş–çıkış tarihleri ve fiyat bilgileri, rezervasyon ekranında ve ilan sayfasında açıkça gösterilir.

Toplam Bedel ve Ödeme

Hizmetin KDV dahil toplam bedeli, varsa ek ücretler (temizlik, depozito vb.) rezervasyon adımında ayrı ayrı belirtilir.

Ödemeler, 256-bit SSL ve 3D Secure güvenlik altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile veya belirtilen diğer yöntemlerle tahsil edilir.

Cayma ve İptal

Belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama hizmetlerinde, mevzuat gereği cayma hakkı kural olarak bulunmamaktadır.

Bununla birlikte iptal ve değişiklik koşulları, ilgili ilan ve rezervasyon ekranında belirtilen iptal politikasına tabidir. Detaylar için İptal & İade metnimizi inceleyebilirsiniz.

Şikâyet ve Başvuru

Her türlü soru, talep ve şikâyetinizi +90 545 192 62 02 numaralı telefon veya info@tatilmerasi.com adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.

Uyuşmazlıklarda ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.