REZERVASYON İPTAL KOŞULLARI
• Rezervasyon iptalinin mail ya da fax yolu ile bildirilmesi gerekmektedir.
• Rezervasyonun onaylanmasını takip eden 24 saat içerisinde İPTAL gerçekleşirse ziyaretçi ödemiş olduğu kaporayı koşulsuz iade alır. (Giriş tarihi en erken 21 gün içerisindeki olan rezervasyonlarda geçerli değildir.)
• Rezervasyon iptali seyahat başlangıcından 30 gün veya daha uzun süre önce gerçekleşirse, ziyaretçi,toplam seyahat bedelinin %35’ini ödemek zorundadır.
• Eğer ödemiş olduğu kapora %35'ten fazla ise arada oluşan farkı geri alabilecektir eğer %35'ten daha az ön ödeme yapıldıysa zirayetçi arada oluşan farkı ödemekle yükümlüdür.
• Rezervasyon iptali seyahat başlangıcından 8-29 gün kadar öncesi gerçekleşirse, ziyaretçi,toplam seyahat bedelinin %50'sini ödemek zorundadır.
• Rezervasyon iptali seyahat başlangıcından 0-7 gün kadar öncesi gerçekleşirse veya ziyaretçi konaklama tesisine giriş yapmazsa toplam seyahat bedelinin %100'ünü ödemek zorundadır.
• ZİYARETÇİ'nin işbu sözleşmeden kaynaklanan tazminat ödemesini yapmadığı durumlarda, bu ücretler Tatil Merasi tarafından İhtarname yada İcra takibi vasıtası ile yasal olarak ZİYARETÇİ‘den talep edilir.
• Bu gibi durumlarda doğabilecek tüm masraflar (Avukat, noter, icra ve dosya masrafları vs…)
ödenecek ücrete ilaveten ZİYARETÇİ‘den talep edilmektedir
İSTİSNAİ DURUMLAR:
• Tamamen kontrolümüz dışında gerçekleşen sağlık riskleri,salgın hastalıklar savaş, savas tehdidi, toplumsal kargaşa, terörist eylemler, doğal afetler veya rezervasyon sahibinin 1. derece yakın ailesinde vefat gibi durumlarda gerekli belgeler firmamıza sunulduğu takdirde rezervasyon için ödenmiş olan ön ödeme farklı bir rezervasyonda kullanılmak üzere açığa alınır ve yeni yapılacak olan rezervasyonun toplam tutarından düşülerek işlem yapılır.
CAYMA HAKKI:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48 inci ve 84 üncü maddelerine dayanılarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi’nin (g) bendi uyarınca, Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Rezervasyon iptalinde paramı iade alabilir miyim?
Tatil Merası konuklarına iptal güvencesi sunmaktadır. Rezervasyonun onaylanmasını takip eden 24 saat içerisinde iptal gerçekleşirse ziyaretçi ödemiş olduğu kaporayı koşulsuz iade alabilmektedir. Ayrıca birinci derece yakının vefatı, sagın, savaş, terör olayları gibi istisnai durumlarda da rezervasyon için ödenmiş olan ön ödeme farklı bir rezervasyonda kullanılmak üzere açığa alınmaktadır. Daha ayrıntılı rezervasyon iptal koşulları için lütfen https://tatilmerasi.com/sayfa/kiralama-sartlari-ve-sozlesmesi/ adrsine gidiniz.
SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ VE FESİH
1-) Toplam kiralama ücretinden mahsup edilecek olan ön ödeme bedelinin süresi içinde kiracı tarafından ödenmemesi halinde sözleşme kurulmamış sayılacaktır. Bu durumda kiracının herhangi bir talep hakkı doğmayacaktır.
2-) Kiracı, rezervasyonu makul bir sebep göstermek, yazılı ve imzalı olmak üzere mail yahut faks aracılığıyla bildirmek suretiyle ve kiralayanın onaylaması üzerine kira süresinin başlangıcından önce iptal edebilir. Usulüne uygun olmadan yapılan iptal beyanları geçersiz olup kiracının bedel ödeme borcu muaccel hale geldiğinde kiralayanın bu husustaki hukuki, cezai ve idari hakları saklıdır.
3-) Kiracının iptal etmiş olduğu rezervasyon tarihi ile tatil konutuna giriş tarihi arasında 1(bir) ay ve daha az bir zaman kalmışsa kiracı, kiralama bedelinin tamamını ödemekle yükümlüdür ve yapmış olduğu ön ödeme iade edilmeyecektir.Kiracının kiralayana herhangi bir bildirimde bulunmadan tatil konutuna giriş yapmaması halinde de bu hüküm uygulanacaktır.
4-) Kiracının iptal etmiş olduğu rezervasyon tarihi ile tatil konutuna giriş tarihi arasında 1(bir) aydan fazla zaman varsa bu durumda ön ödeme (%30) bedeli kiracıya iade edilmeyecektir. Kiracı tarafından kira bedelinin tamamının ödenmiş olması halinde ön ödeme miktarı haricinde kalan miktar kiracıya iade edilecektir.
5-) Kiralayanın onaylaması halinde iptal edilen rezervasyon kiracıya farklı bir tarihte kullandırılabilecektir.
6-) Rezervasyonun iptal edilmesi ve tatil konutunun rezervasyon tarihlerinde kiralamaya konu olmaması halinde kiracı tüm kira bedelini ödemekle yükümlüdür.
7-) İnternet sitesi üzerinden toplam kira bedelinin belirli günden önce (30 ile 60 arasında değişmekte olup) ödenmesi emredilen tatil konutlarında ise kira bedeli kiracıya iade edilmez. Kiracı bu hususu bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8-) Kiracının ön ödeme dışında kalan bedeli ödememesi halinde kiralayan rezervasyonu iptal etme, ve tatil konutuna yeni rezervasyon alma hakkına sahiptir. Bu durumda kiralayanın almış olduğu ödeme iade edilmeyecektir.
9-) İade ödeme işlemlerinin banka aracılığıyla yapılması sebebiyle ortaya çıkan zarar, komisyon vb. giderlerden kiralayan sorumlu tutulamaz. Kiralayan söz konusu miktarı kiracı tarafından ödenen bedelden mahsup edebilecektir.
10-) Kiracının işbu sözleşme hükümlerinden biri veya birden fazlasına aykırı davranışı sözleşmenin ihlali anlamına gelecektir. Bu sebeple meydana gelen tüm maddi ve manevi zararlar kiracı tarafından tazmin edilecektir.
11-) Kiralayanın iş bu sözleşmeyi ihlali halinde ise kiracı tarafında mutlaka kiralayana ihlal bildirilecek ve telafi talep edilecektir. Kiralayan imkanları dahilinde olan ihlalleri telafi edecektir. Bu hükme dayalı olarak kiracının tatil konutunda kaldığı süreye ait bedel iadesi yapılmayacaktır.
12-) Kiralayana ait resmi web siteleri (www.TatilMerasi.com, info@TatilMerasi.com, ‘’ tatilmerasi ‘’ kullanıcı isimli resmi instagram, facebok ve twitter hesabı ve bu kanallarda belirtilen telefon numaraları) dışında aynı veya benzer isim kullanmak suretiyle kiralayana ait logo vb. işaretlerin kullanılması ve hileli işlemlere maruz kalınması halinde kiralayan sorumluluk kabul etmez. Bu sebeple rezervasyon yaptırma aşamasında güvenilir ve doğru adres ile iletişime geçmeniz önemle rica olunur.
